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服務支持
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做運維管理需要注意的哪些問題【88829】
2018-07-02
來源 ：Servicehot
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ITSM的原則【39668】
2018-05-08
來源 ：Servicehot
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IT服務設計/管理必須要考慮的4個P，你都了解嗎？【89443】
2017-11-29
來源 ：Servicehot
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虛擬服務臺【17039】
2018-01-18
來源 ：Servicehot
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實施ITSM的好處【43651】
2018-05-11
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【31359】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【97540】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【98540】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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使用ITIL，思想先行【59291】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【68505】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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