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服務支持
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IT 運維服務管理流程【13690】
2023-06-14
來源 ：Servicehot
IT運維服務管理流程涉及服務臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發布管理、服務級別管理、財務管理、能力管理、可用...
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IT規劃方法論【87963】
2018-08-15
來源 ：Servicehot
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SaaS的這些好處，你應該要知道！【44609】
2017-09-06
來源 ：Servicehot
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中小企業運維管理解決方案【47822】
2017-11-26
來源 ：Servicehot
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ITIL工具如何才能有效落地【14490】
2024-03-29
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
行業動態
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【65708】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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IT維護對企業競爭力的影響 【47886】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【64543】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【34287】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【90956】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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