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服務支持
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從ITIL故事品服務管理的四個維度【12937】
2017-07-16
來源 ：Servicehot
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ITSM系統與工單系統的區別【58294】
2024-03-13
來源 ：Servicehot
ITSM軟件：IT服務管理（ITSM）軟件旨在管理整個IT服務生命周期。從規劃、交付、運營到持續改進，ITSM軟件不僅跟...
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？ 【85127】
2018-05-16
來源 ：Servicehot
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ITSM系統中服務級別存在的意義【61942】
2018-02-11
來源 ：Servicehot
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ITSM運維平臺——兼容性及基本功能【49452】
2017-11-25
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【90737】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【68935】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【52225】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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ITIL4的設計框架淺析【40949】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【88680】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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