400-828-7308
當(dāng)前位置：工單系統(tǒng)(tǒng)設(shè)(shè)計(jì)(jì)原理與方法pdf相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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CMDB：ITSM的必需—配置管理數(shù)據(jù)庫構(gòu)建過程拆解【74444】
2017-12-06
來源 ：Servicehot
在IT管理向ITSM（IT服務(wù)管理）體系演進(jìn)的征途中，CMDB（配置管理數(shù)據(jù)庫）從傳統(tǒng)的電子報(bào)表中走來，蛻變?yōu)榛贗TI...
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ITSM系統(tǒng)與工單系統(tǒng)的區(qū)別【53769】
2024-03-13
來源 ：Servicehot
ITSM軟件：IT服務(wù)管理（ITSM）軟件旨在管理整個IT服務(wù)生命周期。從規(guī)劃、交付、運(yùn)營到持續(xù)改進(jìn)，ITSM軟件不僅跟...
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ITSM項(xiàng)目實(shí)施步驟【71107】
2017-10-14
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示（2017.11.14）！【80870】
2017-06-21
來源 ：Servicehot
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IT 運(yùn)維服務(wù)管理流程【82090】
2023-06-14
來源 ：Servicehot
IT運(yùn)維服務(wù)管理流程涉及服務(wù)臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管理、服務(wù)級別管理、財(cái)務(wù)管理、能力管理、可用...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進(jìn)行管理移動化升級【82066】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進(jìn)的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。
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使用ITIL，思想先行【60196】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運(yùn)維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關(guān)！這就對了，說明用戶對運(yùn)維...
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【19109】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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驚艷亮相2018中國SaaS應(yīng)用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務(wù)商大獎【16748】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時(shí)半年的2018年中國SaaS應(yīng)用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內(nèi)上百家優(yōu)秀的服務(wù)商中脫穎而出，...
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企業(yè)如何將運(yùn)維“被動”化為“主動”？【93480】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價(jià)值
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