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服務支持
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ServiceHot國慶中秋放假通知【50214】
2017-05-15
來源 ：Servicehot
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ITIL工具如何才能有效落地【95191】
2024-03-29
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
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服務級別管理在IT運維管理中的應用【92883】
2018-08-29
來源 ：Servicehot
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什么是自動化運維？【44759】
2017-09-16
來源 ：Servicehot
什么是IT運維自動化？隨著信息時代的持續發展，IT運維已經成為IT服務內涵中重要的組成部分。面對越來越復雜的業務，面對越...
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云也能“跨界”？用SaaS來管理本地部署【14127】
2017-10-27
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【78078】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【47931】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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什么是變更管理？【67156】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【15204】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【79301】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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