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服務支持
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變更管理流程概要【64673】
2018-05-15
來源 ：Servicehot
1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審，并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
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IT運維人員避免和應對危機的五種方式【78273】
2017-11-30
來源 ：Servicehot
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?DevOps對組織能帶來什么好處？ 【65631】
2023-06-25
來源 ：Servicehot
DevOps是一套加強軟件開發和IT團隊之間流程自動化和一體化的實踐、工具和文化理念。作為一種敏捷的組織變革方法，Dev...
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ITIL 5：現代IT服務管理的黃金標準【80028】
2025-04-15
來源 ：Servicehot
ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
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實施ITIL的效益【29974】
2018-06-12
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【77896】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【21719】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【68718】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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什么是ITIL？什么是ITSM?【19284】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【15922】
2018-11-07
來源 ：Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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