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服務支持
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基于ITIL的管理工具應當如何選擇【97550】
2017-09-21
來源 :Servicehot
ITIL作為ITSM系統(tǒng)的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關,并且只總結(jié)IT服務管理領域最重要的實踐...
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提升企業(yè)服務效率的智能解決方案【37699】
2025-09-02
來源 :Servicehot
在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,高效的客戶服務已成為企業(yè)競爭力的關鍵因素。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITS...
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無錫確實是一家提供IT外包服務的公司,主要面向政府、...【57908】
2025-09-05
來源 :Servicehot
無錫確實是一家提供IT外包服務的公司,主要面向政府、金融、醫(yī)療等行業(yè)客戶。作為專業(yè)的外包服務商,他們通常會承接客戶IT系...
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ITIL小知識【48547】
2018-09-04
來源 :Servicehot
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核心流程之:發(fā)布管理【95357】
2018-06-09
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【46699】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【80224】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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ITIL服務設計和管理的4個P【81857】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現(xiàn)場熱潮【77211】
2021-11-09
來源 :Servicehot
13日,為期四天的2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經(jīng)達成:一個新的全球物聯(lián)網(wǎng)...
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保險金融行業(yè)數(shù)字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【36683】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業(yè)...
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