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服務支持
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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【48921】
2018-08-26
來源 ：Servicehot
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如何分階段實施落地可用性管理【68645】
2023-07-31
來源 ：Servicehot
在當今的數字化時代，企業對IT服務的可用性有著越來越高的要求。無論是內部的業務流程，還是對外的客戶服務，都需要IT服務能...
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ITSM運維平臺——兼容性【72735】
2018-03-18
來源 ：Servicehot
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企業最終能實現ITSM的5種戰略方式【86683】
2017-10-25
來源 ：Servicehot
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ITIL小知識【54345】
2018-09-04
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【66683】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【37477】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【37596】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【18025】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【61537】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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