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服務(wù)支持
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淺析ITSM軟件的穩(wěn)定性問題【47979】
2018-08-30
來源 ：Servicehot
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商業(yè)銀行的ITSM系統(tǒng)實施【24849】
2023-05-18
來源 ：Servicehot
商業(yè)銀行要建議ITSM系統(tǒng)，首先要深入了解銀行IT服務(wù)管理的現(xiàn)狀和需求，從業(yè)務(wù)出發(fā)，制定符合實際的流程；其次在吸取ITI...
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ITSM三大要素 【25099】
2018-05-23
來源 ：Servicehot
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數(shù)字化運維的“行”與“思【83551】
2022-04-02
來源 ：Servicehot
“先研發(fā)之憂而憂，后業(yè)務(wù)之樂而樂；起早與貪黑齊飛，調(diào)休共假期待定”，這就是我們對傳統(tǒng)運維的固有認知。傳統(tǒng)IT運維工作可以...
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什么是 ITIL【15393】
2018-07-07
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
行業(yè)動態(tài)
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ITIL4的設(shè)計框架淺析【86426】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員，信息和技術(shù)，合作伙伴和供應(yīng)商，價值流和流...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【27078】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務(wù)運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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商業(yè)銀行IT運維管理體系【20822】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構(gòu)建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業(yè)銀行推動業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運行、加強自身競爭能力的關(guān)鍵所在，對促進商業(yè)銀...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質(zhì)與ITSS運維標準的區(qū)別和關(guān)系【96042】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象：很多公司都有運維資質(zhì)，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么，運維資質(zhì)與ITSS運維標準有什么關(guān)...
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價格上表示不滿【20858】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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