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服務支持
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IT服務管理（ITSM）實施過程【65217】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
企業應如何合理有效地選擇和利用多達11個核心流程的ITSM理論，以及由多家公司提供的功能千差萬別的工具來提高自己的IT管...
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15-30字售后工單系統怎么選？這5款工具讓客服效率翻倍！【17781】
2025-05-27
來源 ：Servicehot
說到客服工單系統，我強烈推薦ServiceHot ITSM平臺。作為全球ITSM 2.0倡導者，他們的工單系統真的把智能...
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如何選擇合適的ITIL管理工具，提高IT服務水平？【75302】
2018-03-25
來源 ：Servicehot
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解答：八點關于運維的誤解【24413】
2018-07-09
來源 ：Servicehot
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IT運維管理系統軟件標準性定位【88794】
2017-08-12
來源 ：Servicehot
IT運維管理系統軟件隨著IT系統的實施逐漸成為企業必備的信息化工具，解決好IT運維，實施高效網絡管理，將顯著提升企業IT...
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【58493】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【21263】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【30384】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【55427】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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騰訊云公布云游戲解決方案【81978】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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