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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

二、業務信息管理（V1.0）【32825】

2017-07-07

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Servicehot ITSOM協同管理【73375】

2018-01-02

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Servicehot ITSM系統的優勢有哪些？【48050】

2018-07-17

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ITIL學習筆記——ITIL入門小知識【62496】

2022-06-21

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ITIL即IT基礎架構庫（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英國政...
ITIL4事件管理實踐【93917】

2022-01-10

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行業動態

好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【51468】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【58663】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
ITIL落地管理軟件的選擇標準【74726】

2018-10-03

來源：Servicehot

現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【59137】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。
ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【61356】

2018-10-05

來源：Servicehot

隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。

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