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服務支持
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ITSM 與其他系統定位【50735】
2018-06-20
來源 ：Servicehot
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ITIL4 服務目錄【27685】
2022-01-27
來源 ：Servicehot
服務目錄是IT對外的一個窗口，是實現服務級別管理的基礎，也可以關聯到IT預算核算關聯，明確IT服務的價格和成本。可以說，...
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知識管理【22782】
2018-01-19
來源 ：Servicehot
知識庫是一個解決方案的匯總，針對各種IT應用和設備故障現象，知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
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企業應如何選擇運維管理軟件【37193】
2018-03-03
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 清明節放假通知【72804】
2017-04-28
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【52954】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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資本為何爭搶ServiceHot？【99872】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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IT維護對企業競爭力的影響 【68143】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【38775】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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ITIL服務設計和管理的4個P【96710】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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