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服務支持
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如何更好的理解和應用ITIL【89620】
2018-09-02
來源 ：Servicehot
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工時管理（考勤統(tǒng)計）【40792】
2018-01-05
來源 ：Servicehot
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ITIL4中的概念：四種類型的組織結構【48083】
2023-08-07
來源 ：Servicehot
?ITIL?4：創(chuàng)建，交付和支持（CDS）是四個管理專業(yè)模塊之一，它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
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如何評估IT項目成熟度【89101】
2018-03-05
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【95320】
2017-05-23
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區(qū)別和關系【27332】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【88119】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【95447】
2021-12-22
來源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
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使用ITIL，思想先行【99040】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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金融業(yè)的數(shù)字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【55609】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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