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服務支持
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ITSM系統(tǒng)與工單系統(tǒng)的區(qū)別【32849】
2024-03-13
來源 ：Servicehot
ITSM軟件：IT服務管理（ITSM）軟件旨在管理整個IT服務生命周期。從規(guī)劃、交付、運營到持續(xù)改進，ITSM軟件不僅跟...
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淺談IT能力成熟度的評估【15329】
2018-09-09
來源 ：Servicehot
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如何選擇 ITSM系統(tǒng)【10993】
2017-10-27
來源 ：Servicehot
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ITSM項目實施步驟【48661】
2017-10-14
來源 ：Servicehot
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ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點【72632】
2023-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
行業(yè)動態(tài)
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【58682】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【42097】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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ITIL4的設計框架淺析【30022】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【35316】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產業(yè)峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【43848】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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