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服務支持
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信息化管理從優化流程開始【91420】
2022-05-11
來源 ：Servicehot
任何一個企業的經營運作都是由一系列連貫又交錯的業務流程來實現的。例如，有經營決策的流程、掌握市場和客戶需求的流程、產品研...
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Servicehot ITSM系統的優勢有哪些？【50605】
2018-07-17
來源 ：Servicehot
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IT運維管理軟件的發展趨勢【70502】
2018-03-16
來源 ：Servicehot
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瑞金醫院攜手ServiceHot打造智能化IT運維管理新標桿【86688】
2025-04-30
來源 ：Servicehot
在醫療信息化快速發展的今天，作為國內頂尖三甲醫院的瑞金醫院，率先引入ServiceHot ITSM解決方案，開啟了智能化...
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溝通是管理的核心與靈魂【59742】
2018-08-20
來源 ：Servicehot
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【79336】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【90735】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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使用ITIL，思想先行【99391】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【60409】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【89569】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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