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服務支持
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中小企業實現ITIL的具體方法【20068】
2017-09-22
來源 ：Servicehot
什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
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Servicehot智慧校園運維現狀及解決方案【95555】
2018-04-10
來源 ：Servicehot
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---引言在數字化轉型的浪潮中，高效的工單系統是企業IT運維...【59298】
2025-05-16
來源 ：Servicehot
---引言在數字化轉型的浪潮中，高效的工單系統是企業IT運維的核心支柱。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導...
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“消費降級”，企業級SaaS應用否極泰來【19242】
2017-10-19
來源 ：Servicehot
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處理人【65734】
2018-01-22
來源 ：Servicehot
客服工單：是傳統的工單流程，狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
行業動態
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【13456】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【30195】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【84236】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【79787】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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什么是工單系統【10634】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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