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服務支持
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如何利用運維管理工具提升運維效率？【15057】
2018-05-09
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產品--行業云 ITSOM【12291】
2018-03-16
來源 ：Servicehot
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流程的三大概念：分級、分類、分層【98313】
2022-03-21
來源 ：Servicehot
要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結構
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福州客服工單系統定制：打造高效便捷的客戶服務體驗【25469】
2025-05-04
來源 ：Servicehot
聯想作為國內知名電腦品牌，在北京天通苑地區設有專業的客戶服務中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產品咨詢等全方位服務。天...
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ServiceHot 系統第67周發布公告及更新日志【94794】
2017-06-08
來源 ：Servicehot
行業動態
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使用ITIL，思想先行【65557】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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IT維護對企業競爭力的影響 【79457】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【14942】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【84104】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
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ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【96681】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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