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服務支持
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ServiceHot 智能IT運營解決方案【57568】
2018-04-06
來源 ：Servicehot
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什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【46286】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...
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SOM（服務運營管理的特點)【61259】
2017-08-17
來源 ：Servicehot
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ITSM運維平臺——兼容性【33189】
2018-03-18
來源 ：Servicehot
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運維軟件應從哪幾個方面著手考慮【97313】
2018-02-19
來源 ：Servicehot
行業動態
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【10392】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【82461】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【15007】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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什么是變更管理？【34366】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【86311】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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