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流程的定義【14916】
2018-06-11
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什么是SOM（服務運營管理）?【23165】
2017-08-13
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什么是SOM（服務運營管理）服務運營管理是指對服務業企業所提供服務的開發設計的管理,對服務運營過程及其運營系統的設計、計...
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作為一款熱門的MMORPG游戲，帝國神話的客服支持對玩家體驗...【25784】
2025-08-19
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什么工單系統可以收款？15款支持在線支付的工單系統推薦【79699】
2025-08-23
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銀行交工單是銀行業務中一個常見的術語，指的是客戶通過銀行系統提交的各類業務申請或服務請求。在傳統銀行業務中，這通常是指客...
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告別混亂從服務臺開始【86765】
2017-12-03
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行業動態
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什么是工單系統【15758】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【62924】
2021-11-09
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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【35205】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【34165】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【47070】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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