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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

信息化將從單一IT走向CT為輔，IT與OT融合新格局【92581】

2022-07-05

來源：Servicehot

從以CT為基礎，將LOT技術與OT經驗借助于IT方式，對企業進行全新的賦能，而整個時代的發展，這一階段最大的試水區就是制...
企業建立IT服務臺的意義及實踐【66222】

2018-08-23

來源：Servicehot
ITSM：數字化轉型時代的IT服務管理利器ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，始終致力于推動IT服務管理領域的創新與發展。今天我們就來深入探討ITSM（IT服務管理）這個支撐現代企業數字化轉型的重要概念。【20649】

2025-05-15

來源：Servicehot

逆導晶閘管主要參數逆導晶閘管是一種特殊類型的晶閘管，其反向特性與普通晶閘管不同。主要參數包括：反向重復峰值電壓、反向不重...
IT運維服務體系的建設原則【11419】

2018-06-03

來源：Servicehot
ServiceHot ITSOM V1.5版本發布預告【77662】

2017-04-30

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【91125】

2018-11-21

來源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
ServiceHot，站在B端的風口上【71917】

2018-11-30

來源：Servicehot

To B 迎來了春天
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【97758】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【86054】

2018-09-30

來源：Servicehot

經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
資本為何爭搶ServiceHot？【84339】

2018-11-29

來源：Servicehot

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