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解答：八點關于運維的誤解【97686】
2018-07-09
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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【93955】
2017-12-22
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2025-04-10
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IT信息化成熟度評估模型【73962】
2018-08-07
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IT服務管理人士必須掌握的10項技能【73823】
2023-08-18
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機器學習、云計算和物聯網等新技術正在改變企業為客戶服務的方式。在IT服務管理(ITSM)環境中部署這些技術可以幫助企業提...
行業動態
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【51533】
2018-11-16
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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【44684】
2017-04-20
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【65512】
2021-11-09
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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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ITIL4的設計框架淺析【13370】
2017-04-24
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ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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什么是變更管理？【42854】
2018-09-17
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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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