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服務支持
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IT服務臺基礎概念及創建方法【13753】
2017-07-10
來源 ：Servicehot
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知識如何創建【87424】
2017-07-22
來源 ：Servicehot
知識庫多種創建方式1.通過知識流程創建通過知識管理流程對知識創建、審核、發布后形成規范管理，保證知識的完整性、有效性。發...
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ITSM系統對企業的重要性【58689】
2024-03-13
來源 ：Servicehot
ITSM系統（ITServiceManagementSystem）是指通過規范化、標準化和自動化的方式來管理和提供信息技...
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告別混亂從服務臺開始【22504】
2017-12-03
來源 ：Servicehot
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什么是自動化運維？【92078】
2017-09-16
來源 ：Servicehot
什么是IT運維自動化？隨著信息時代的持續發展，IT運維已經成為IT服務內涵中重要的組成部分。面對越來越復雜的業務，面對越...
行業動態
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【52291】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【82287】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【61783】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【29623】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【94001】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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