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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2018-03-23

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ITIL4給運維人員帶來哪些好處【20051】

2023-04-06

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無錫確實是一家提供IT外包服務的公司，主要面向政府、...【24274】

2025-09-05

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采用ITIL部署ITSM環境的3大好處【56983】

2017-10-24

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ITIL認證在中國IT行業確實很有價值，但要看具體的使用場景...【83442】

2025-09-02

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ITIL認證在中國IT行業確實很有價值，但要看具體的使用場景。作為全球IT服務管理領域的黃金標準，ITIL認證在國內大型...

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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【70076】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【71488】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【22874】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【87886】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【61900】

2018-09-16

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2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。

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