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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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服務支持

ITSM系統對企業的重要性【50110】

2024-03-13

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ITSM系統（ITServiceManagementSystem）是指通過規范化、標準化和自動化的方式來管理和提供信息技...
企業管理當重流程管理【94143】

2018-09-05

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如何看待ITSM個性化需求？【90907】

2017-09-14

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企業業務發展中的流程、IT和質量、運營【20228】

2018-08-31

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ITIL4 的流程框架【52846】

2023-08-04

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ITIL4是適用于數字化時代服務管理的框架。通過其最佳實踐模塊，ITIL4幫助優化數字技術，與消費者共同創造價值，推動業...

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行業動態

ServiceHot，站在B端的風口上【17721】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【22381】

2018-12-14

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ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【48426】

2018-12-04

來源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【93615】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【24776】

2018-11-01

來源：Servicehot

有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...

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