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服務支持
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ITIL工具如何才能有效落地【72999】
2024-03-29
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
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企業如何建立高效專業化分工的運維體系【38776】
2017-08-06
來源 ：Servicehot
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二、業務信息管理（V2.0）【75599】
2017-06-30
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.12.5）！【71775】
2017-06-16
來源 ：Servicehot
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ITIL桌面服務運維解決方案：提升企業IT服務效率的關鍵【39470】
2025-04-10
來源 ：Servicehot
在數字化轉型的浪潮中，企業IT運維面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（...
行業動態
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【41399】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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IT維護對企業競爭力的影響 【66701】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【71610】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【86922】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【83432】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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