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服務(wù)支持
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選擇合適ITIL管理工具 提高IT服務(wù)水平【39946】
2017-10-18
來源 ：Servicehot
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ITSM運維平臺——兼容性【26392】
2018-03-18
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 智能IT運營解決方案【15745】
2018-04-06
來源 ：Servicehot
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ITSM系統(tǒng)中服務(wù)級別存在的意義【92519】
2018-02-11
來源 ：Servicehot
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三、服務(wù)質(zhì)量管理（V1.0）【41914】
2017-07-05
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【18865】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運維解決方案【59210】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng)，才是 IT 服務(wù)的最優(yōu)結(jié)果。
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什么是工單系統(tǒng)【40594】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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ITSS工具選購指南，ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)【30776】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標(biāo)進(jìn)行固化執(zhí)行，在審核...
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務(wù)是關(guān)鍵【27663】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當(dāng)中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動。
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