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服務支持
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ITIL流程可以給企業(yè)帶來哪些好處【35542】
2023-04-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)實施ITIL體系，可以幫助企業(yè)更加高效地管理IT服務，提高IT服務質(zhì)量和客戶滿意度。降低IT服務的風險，提高IT資源...
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運維管理系統(tǒng)也需要SEO思維？【26453】
2018-06-22
來源 ：Servicehot
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CMDB：ITSM的必需—配置管理數(shù)據(jù)庫構建過程拆解【61103】
2017-12-06
來源 ：Servicehot
在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數(shù)據(jù)庫）從傳統(tǒng)的電子報表中走來，蛻變?yōu)榛贗TI...
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從ITIL故事品服務管理的四個維度【17295】
2017-07-16
來源 ：Servicehot
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IT服務管理是知識更新和專業(yè)成長的關鍵【50583】
2024-01-31
來源 ：Servicehot
在數(shù)字化風潮中，IT服務管理（ITSM）成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4，作為ITSM領域的最佳實踐框架，不僅...
行業(yè)動態(tài)
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【62756】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【24882】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【89394】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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自動化運維的5大好處【49586】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn)，大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關鍵步驟【30637】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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