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服務支持
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工時管理（工時績效統計）【37027】
2018-01-09
來源 ：Servicehot
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組織架構設計七原則【66577】
2018-08-09
來源 ：Servicehot
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CMDB的基礎概念【15242】
2017-11-22
來源 ：Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫，通過識別、控制、維護，檢查企業的IT資源，從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
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ServiceHot國慶放假通知【40646】
2017-05-19
來源 ：Servicehot
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ITIL改進信息安全的10種途徑【51039】
2023-08-25
來源 ：Servicehot
信息安全的范圍、復雜性和重要性不斷增加。一個組織把信息安全建立在粗制濫造和閉門造車的基礎上具有很高的風險和無效的。ITI...
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【16619】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【12150】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【84852】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【27721】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【34085】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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