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服務支持
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企業(yè)流程梳理的價值【80906】
2018-09-07
來源 ：Servicehot
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中小企業(yè)實現(xiàn)ITIL的具體方法【56055】
2017-09-22
來源 ：Servicehot
什么是ITIL？ITIL（信息技術(shù)基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
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核心流程之：事件管理【34300】
2018-06-06
來源 ：Servicehot
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實施ITSM的好處【59614】
2018-05-11
來源 ：Servicehot
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作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享...【30860】
2025-04-21
來源 ：Servicehot
作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享。有個用戶報修說新裝的寬帶用不了，我們遠程排查時發(fā)現(xiàn)個哭笑不...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【25834】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫(yī)院信息化建設的高速發(fā)展，醫(yī)院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業(yè)務應用運行于IT信息系統(tǒng)之上，對IT...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質(zhì)量【76565】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【64799】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展，IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
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騰訊云公布云游戲解決方案【79015】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時代，一個又一個的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
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使用ITIL，思想先行【63531】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關(guān)！這就對了，說明用戶對運維...
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