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服務支持
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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【88095】
2017-12-22
來源 ：Servicehot
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運維必須要懂的MySQL主從復制原理【83817】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
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ITSM知識庫管理應從哪些方面著手【96717】
2018-05-04
來源 ：Servicehot
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企業管理當重流程管理【14275】
2018-09-05
來源 ：Servicehot
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做運維管理需要注意的問題有哪些？【78933】
2018-03-09
來源 ：Servicehot
行業動態
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ITIL4的設計框架淺析【95888】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【51399】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【71043】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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使用ITIL，思想先行【71923】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【80617】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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