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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

什么是ITSM【42799】

2022-08-16

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ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構標準庫），ITIL是CCTA（英國國...
利用ITIL管理“混沌”的IT局面【74735】

2017-11-07

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對于企業，IT服務管理做了什么？【95079】

2018-03-07

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ITIL流程中的Governance框架解析：PRINCE2與ITIL 4的協同之道【49335】

2025-05-05

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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和IT...
數據中心之基礎設施運維如何做【42150】

2022-03-29

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互聯網數據中心，里面有承載互聯網數據的地方，有智能柜、裝修系統、電氣系統、通風空調系統、弱電系統、消防系統。其中電氣系統...

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行業動態

ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【30835】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【27125】

2018-10-13

來源：Servicehot

隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【62552】

2018-12-31

來源：Servicehot

方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【29600】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【18147】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...

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