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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

工時管理（工時提醒）【72747】

2018-01-12

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2017-12-22

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2018-04-01

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2025-09-05

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在IT服務管理(ITSM)領域，服務級別協議(SLA)就像是一份"服務質量保證書"，它明確了服務提供...
如何有效進行IT運維管理【78021】

2017-07-29

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IT運維中的不良習慣(1).治標不治本。IT設施故障往往是突發的、隨機的、不可預測、不可控制的.也很難自動提醒和警告。運...

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2018-12-10

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2018-11-29

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【94950】

2017-04-22

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2018-11-07

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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【22751】

2018-09-18

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新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...

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