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服務支持

IT運維管理系統軟件標準性定位【46562】

2017-08-12

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從運維到運營【47454】

2017-11-03

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核心流程之：可用性管理【87541】

2018-05-22

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CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【22216】

2017-12-06

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在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變為基于ITI...
ITIL的基本概念了解【56148】

2022-06-22

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ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的縮寫，即：信息技術管理經...

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行業動態

ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【39594】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【52545】

2018-10-22

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企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
什么是ITSM？這次你一定能懂！【73977】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【76287】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【73065】

2018-11-13

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