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服務支持
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企業如何選擇適合自己的軟件開發商？【16353】
2018-05-05
來源 ：Servicehot
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IT服務管理——SLA（服務級別管理）【81099】
2017-09-08
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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ITIL項目實施總結【78410】
2017-11-07
來源 ：Servicehot
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SaaS軟件為什么要選擇一站式的？該如何選擇一站式的？【65000】
2018-02-27
來源 ：Servicehot
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淺談it需求管理問題及應對措施【41219】
2022-03-30
來源 ：Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應的工具，對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質量控制進行有效的監控。需求加強人員的培訓，熟悉...
行業動態
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使用ITIL，思想先行【48180】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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什么是變更管理？【87417】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【94039】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【19640】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【94243】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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