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服務(wù)支持
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從ITIL故事品服務(wù)管理的四個(gè)維度【53500】
2017-07-16
來源 ：Servicehot
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精準(zhǔn)運(yùn)維的意義何在？【88626】
2017-09-15
來源 ：Servicehot
正如大家所知道的，IT運(yùn)維服務(wù)是對IT基礎(chǔ)設(shè)施（網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、主機(jī)系統(tǒng)、存儲(chǔ)/備份系統(tǒng)、終端系統(tǒng)及環(huán)境等）以及軟件應(yīng)用等進(jìn)行...
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達(dá)到預(yù)期？【54438】
2023-08-11
來源 ：Servicehot
所謂的端到端本質(zhì)上是指一項(xiàng)業(yè)務(wù)有始有終、有發(fā)起有完成，或者具有PDCA循環(huán)等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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一個(gè)成功的ITSM項(xiàng)目如何避免10個(gè)管理層面的敗點(diǎn)【51979】
2022-07-04
來源 ：Servicehot
管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續(xù)規(guī)劃的核心部分。必須有指標(biāo)來衡量個(gè)人和團(tuán)隊(duì)實(shí)施新方法的程度。簡單的說：要有變革...
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作為一名IT運(yùn)維專家，我經(jīng)常接觸到各種服務(wù)對接平臺。說到電工...【43837】
2025-05-20
來源 ：Servicehot
作為一名IT運(yùn)維專家，我經(jīng)常接觸到各種服務(wù)對接平臺。說到電工找零活的平臺，這讓我聯(lián)想到ServiceHot在IT服務(wù)領(lǐng)域...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會(huì)【93988】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產(chǎn)品和信息服務(wù)交易博覽會(huì)（簡稱南京軟博會(huì)）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【93054】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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智慧校園的IT運(yùn)維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運(yùn)營中心【60362】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運(yùn)維之路---助西安新路打造SOC服務(wù)運(yùn)營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴(kuò)張，業(yè)務(wù)對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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攜手華為：瑞士電信運(yùn)營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀(jì)錄【20220】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經(jīng)同瑞士電信運(yùn)營商Sunrise聯(lián)手，創(chuàng)下了5G下行速率的新紀(jì)錄——超越此前的2Gbps，達(dá)到了3.6...
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點(diǎn)建議 【82056】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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