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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

集團型企業的信息化項目建設（IT部門）【25455】

2017-12-12

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ITSM企業數字化轉型的利器：ServiceHot引領ITSM 2.0新時代【27340】

2025-04-11

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ITSM是"IT Service Management"的縮寫，直譯過來就是"IT服務管理...
企業數據中心如何高效做運維？【38094】

2018-07-15

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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區別【99044】

2023-08-28

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ITIL3和ITIL4的本質區別在它們的方法論框架層面，在流程層面沒有太大變化，工具層面有些地方有所改變
實施IT服務管理要解決四大問題【35750】

2017-11-28

來源：Servicehot

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行業動態

企業數字化轉型帶來的四大機遇【66640】

2018-11-03

來源：Servicehot

數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
阿里巴巴VS騰訊【52600】

2018-12-23

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在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【42614】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
IT維護對企業競爭力的影響【21074】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【53638】

2018-11-13

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