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五個步驟幫您成功實施SLA【44627】
2018-02-05
來源 ：Servicehot
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解讀企業戰略ITSM組織與專用ITSM戰略組織之間的差異【78641】
2017-11-01
來源 ：Servicehot
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CIO需要理解ITIL的十個要點【16911】
2018-08-13
來源 ：Servicehot
CIO需要理解ITIL的十個要點
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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【18444】
2017-05-23
來源 ：Servicehot
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【12986】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
行業動態
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【84984】
2017-04-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【30099】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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ITIL服務設計和管理的4個P【94753】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【42619】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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資本為何爭搶ServiceHot？【29073】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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