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服務支持
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ServiceHot 系統第67周發布公告及更新日志【85941】
2017-06-08
來源 ：Servicehot
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ITSM的原則【63193】
2018-05-08
來源 ：Servicehot
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ITIL4 變更管理實踐【58755】
2022-01-18
來源 ：Servicehot
一般信息2.1目的和描述關鍵信息本次變更支持實踐的目的是通過確保有效的風險評估、變更執行的授權和變更計劃的管理最大化的保...
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中小企業運維管理解決方案【49234】
2017-11-26
來源 ：Servicehot
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ITIL介紹【40640】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
ITIL主要適用于IT服務管理(ITSM)。ITIL為企業的IT服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規范。
行業動態
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自動化運維的5大好處【36234】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【62857】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【74723】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【54459】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【43295】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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