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服務支持
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“消費降級”，企業(yè)級SaaS應用否極泰來【94849】
2017-10-19
來源 ：Servicehot
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作為IT運維專家，我經常遇到用戶詢問關于房屋基礎設施的問題。...【64604】
2025-05-12
來源 ：Servicehot
作為IT運維專家，我經常遇到用戶詢問關于房屋基礎設施的問題。關于偉星水管官網是否提供業(yè)主水電路圖查詢服務，需要說明的是：...
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工單系統應該具備哪些比較重要的功能？【80487】
2018-08-20
來源 ：Servicehot
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ITIL4服務臺實踐【28860】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
在一些組織中，服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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運維軟件應從哪幾個方面著手考慮【45315】
2018-02-19
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【47695】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業(yè)務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范【35954】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀錄【21288】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創(chuàng)下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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什么是業(yè)務運維，關于業(yè)務運維企業(yè)如何實現其與IT的融合【66517】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業(yè)務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”，只關注IT基礎...
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【71136】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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