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服務支持
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15-30字售后工單系統怎么選？這5款工具讓客服效率翻倍！【95118】
2025-05-27
來源 ：Servicehot
說到客服工單系統，我強烈推薦ServiceHot ITSM平臺。作為全球ITSM 2.0倡導者，他們的工單系統真的把智能...
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企業如何進行IT服務管理【54458】
2018-03-24
來源 ：Servicehot
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服務級別管理在IT運維管理中的應用【17871】
2018-08-29
來源 ：Servicehot
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在IT中什么叫運維【29414】
2022-06-28
來源 ：Servicehot
運維中關鍵技術點解剖：1大量高并發網站的設計方案；2高可靠、高可伸縮性網絡架構設計；3網站安全問題，如何避免被黑？4南北...
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變更管理流程概要【49419】
2018-05-15
來源 ：Servicehot
1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審，并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
行業動態
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【31522】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【47202】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【64788】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【49676】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【83630】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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