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服務(wù)支持
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ITIL認(rèn)證能夠給我們帶來(lái)什么好處？【44235】
2024-03-29
來(lái)源 ：Servicehot
什么是ITIL?ITIL，翻譯成中文的意思是信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)，它是由英國(guó)政府在20世紀(jì)80年代制定的，現(xiàn)在主要是由英國(guó)...
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ITIL在國(guó)內(nèi)的應(yīng)用現(xiàn)狀與未來(lái)發(fā)展【32427】
2025-05-30
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ITIL(信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù))作為全球公認(rèn)的IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐框架，其商業(yè)價(jià)值在國(guó)內(nèi)企業(yè)中得到越來(lái)越廣泛的認(rèn)可。ITI...
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ITSM的核心理念【72797】
2018-05-29
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流程管理—企業(yè)經(jīng)營(yíng)不容忽視的一個(gè)細(xì)節(jié)【92914】
2018-09-01
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Servicehot 五一放假通知【31461】
2017-05-11
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行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot ITSM助力天原集團(tuán)IT運(yùn)維信息化建設(shè)【88882】
2018-09-26
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天原集團(tuán)信息化建設(shè)，ServiceHot鼎力相助。
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客觀地說(shuō)，ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【43555】
2018-11-17
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要想在客戶關(guān)系管理方面見(jiàn)成效，短期內(nèi)一個(gè)科技項(xiàng)目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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保險(xiǎn)金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開(kāi)路【25977】
2018-12-29
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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過(guò)的一家保險(xiǎn)集團(tuán)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，展開(kāi)分析，管中窺豹，從而了解整個(gè)運(yùn)維行業(yè)...
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自動(dòng)化運(yùn)維的5大好處【37072】
2018-10-20
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努力解決企業(yè)IT日益增長(zhǎng)的運(yùn)維挑戰(zhàn)，大多數(shù)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)面臨的最核心問(wèn)題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【73307】
2018-10-27
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ITSS、ITIL、ISO20000是國(guó)際國(guó)內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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