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服務支持
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ITSM運維平臺——配置規則及通知機制【96828】
2017-10-13
來源 ：Servicehot
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如何分階段實施落地可用性管理【89186】
2023-07-31
來源 ：Servicehot
在當今的數字化時代，企業對IT服務的可用性有著越來越高的要求。無論是內部的業務流程，還是對外的客戶服務，都需要IT服務能...
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ITSM與ITIL的區別和聯系有哪些？【42404】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在企業IT服務運維領域，經常聽到這兩個詞：ITSM和ITIL。不僅是日常工作中，包括一些招聘要求里面，也會提到。這兩個詞...
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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【79006】
2018-08-26
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統第61周發布公告及更新日志【19603】
2017-06-09
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【24305】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【70624】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【32499】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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商業銀行IT運維管理體系【10824】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
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使用ITIL，思想先行【14133】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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