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服務(wù)支持
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ITIL小知識【26484】
2018-09-04
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統(tǒng)第67周發(fā)布公告及更新日志【21374】
2017-06-08
來源 ：Servicehot
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ITIL4與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)系【89260】
2023-04-04
來源 ：Servicehot
ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技術(shù)基礎(chǔ)構(gòu)架庫，...
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作為一名資深I(lǐng)T運維專家，我認為溝通表達能力是職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵...【79805】
2025-04-23
來源 ：Servicehot
作為一名資深I(lǐng)T運維專家，我認為溝通表達能力是職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素。在日常工作中，我特別注重與團隊和客戶的溝通效果。通過多...
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IT 運維服務(wù)管理流程【92314】
2023-06-14
來源 ：Servicehot
IT運維服務(wù)管理流程涉及服務(wù)臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管理、服務(wù)級別管理、財務(wù)管理、能力管理、可用...
行業(yè)動態(tài)
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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復(fù)帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【14487】
2018-11-02
來源 ：Servicehot
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復(fù)帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【97819】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設(shè)計實現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化【68398】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設(shè)計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價格上表示不滿【37146】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【17370】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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