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服務支持
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ITIL4服務臺實踐【16994】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
在一些組織中，服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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在ITIL系統中集成項目管理的價值 - ServiceHot【19988】
2018-02-03
來源 ：Servicehot
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ITSM知識庫管理應從哪些方面著手【86086】
2018-05-04
來源 ：Servicehot
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IT運維管理體系的建立及優勢【12028】
2023-04-19
來源 ：Servicehot
建立IT運維管理體系，需要制定完善的運維管理制度、使用運維監控及管理工具、設立運維服務臺，通過服務臺把制度、工具、人員有...
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說到運維這個崗位，很多年輕人可能覺得又苦又累還沒前途。確實，...【67790】
2025-05-11
來源 ：Servicehot
說到運維這個崗位，很多年輕人可能覺得又苦又累還沒前途。確實，傳統運維工作常常需要7×24小時待命，半夜被報警電話叫醒是家...
行業動態
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【85093】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【33538】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【26524】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【88686】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【73230】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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