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ITIL發展史【19577】
2018-06-02
來源 ：Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務管理領域廣為人...
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IT服務管理知識分享【34182】
2021-12-28
來源 ：Servicehot
IT服務管理和ITIL就像是一對孿生兄弟。IT服務管理的建設需要ITIL的理論指導，而ITIL的理念同樣需要IT服務管理...
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淺談ITIL之SLA【45394】
2017-11-18
來源 ：Servicehot
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郵箱與ITSM系統集成優勢【80865】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
將郵箱系統與ITSM（IT服務管理）集成可以帶來一系列優勢，包括提高工作效率、增強溝通和協作能力，以及改善問題解決和服務...
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ITIL電子證書：數字化時代IT服務管理的權威認證【14125】
2025-04-21
來源 ：Servicehot
關于ServiceHot在介紹ITIL電子證書之前，首先讓我們了解一下ServiceHot。作為全球ITSM 2.0倡導...
行業動態
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ITIL4的設計框架淺析【48509】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【24699】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【86894】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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資本為何爭搶ServiceHot？【97890】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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使用ITIL，思想先行【58612】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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