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服務支持
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單點登錄【12484】
2018-01-14
來源 ：Servicehot
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什么是服務【92840】
2018-06-17
來源 ：Servicehot
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福州客服工單系統定制：打造高效便捷的客戶服務體驗【24973】
2025-05-04
來源 ：Servicehot
聯想作為國內知名電腦品牌，在北京天通苑地區設有專業的客戶服務中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產品咨詢等全方位服務。天...
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“消費降級”，企業級SaaS應用否極泰來【54158】
2017-10-19
來源 ：Servicehot
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ITIL 4 中的新運營模型【48156】
2023-07-07
來源 ：Servicehot
為了使公司運作更加順暢，IT在優化可用數字技術方面發揮著至關重要的作用。因此，IT行業必須有一套統一的標準和實踐，任何公...
行業動態
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【24910】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【78425】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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淺析未來大數據的發展趨勢【26410】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【10088】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【93927】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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