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服務支持
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企業管理的五個層次【24503】
2022-03-18
來源 ：Servicehot
從系統的角度來看企業管理，可以由高到低分5個層次來解析企業管理的切入點：戰略、流程、組織、績效、技術。
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ITIL流程規則設計 [ServiceHot ITSM流程規則配置-日志標簽]【62489】
2022-01-18
來源 ：Servicehot
ServiceHotITSM流程規則配置-日志標簽功能，使用方法介紹~
![ITIL流程規則設計 [ServiceHot ITSM流程規則配置-日志標簽]](/uploadfile/ueditor/image/202201/1642490969ed8cf4.png)
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ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【97610】
2017-06-05
來源 ：Servicehot
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IT運維管理面臨的挑戰【67804】
2018-06-16
來源 ：Servicehot
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企業實施ITSS應注意哪些方面？【17282】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫，又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導...
行業動態
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【68910】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【20475】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【20619】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【97505】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【67818】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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