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服務支持
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“消費降級”，企業級SaaS應用否極泰來【64844】
2017-10-19
來源 ：Servicehot
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【51271】
2018-06-15
來源 ：Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
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ITIL基礎知識【40457】
2022-07-04
來源 ：Servicehot
ITIL包含著如何管理IT基礎架構的流程描述；它以流程為導向、以客戶為中心，通過整合IT服務與企業服務，提高企業的IT服...
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【30174】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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如何提高運維團隊的運維效率【95428】
2017-07-30
來源 ：Servicehot
如何運行一個龐雜的機房，進行無數的主動和被動的操作，同時避免錯誤導致的數據中心故障？1、以終為始以終為始是一種以結果為導...
行業動態
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什么是工單系統【76700】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【98192】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【67456】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【86592】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【35140】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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