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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

什么是服務【88852】

2018-06-17

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流程與IT、組織，一個左右腳關系，一個橫縱向關系【20248】

2017-07-21

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知識管理【32287】

2018-01-19

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2025-04-29

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ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基礎的入門級認證，由AXELOS機構頒發。作為ITIL認證體系...
ITIL事件管理流程設計【81457】

2023-07-20

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行業動態

ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【33499】

2018-10-01

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作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
ServiceHot，站在B端的風口上【87366】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【48607】

2018-12-18

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“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【30335】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【29997】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...

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