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服務支持
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深圳運維工單系統(tǒng)哪里有？ServiceHot一站式解決方案【28369】
2025-04-14
來源 ：Servicehot
在深圳這個科技創(chuàng)新的前沿城市，IT運維管理系統(tǒng)的需求日益增長。無論是企業(yè)內(nèi)部的IT部門，還是專業(yè)的IT外包服務商，都在尋...
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ServiceHot ITSM產(chǎn)品文檔下載【93302】
2022-04-02
來源 ：Servicehot
提供ServiceHotITSM產(chǎn)品常用文檔下載，包括白皮書、使用手冊、質(zhì)量管理體系說明等...
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IT運維人員避免和應對五種危機的方式【15022】
2017-10-07
來源 ：Servicehot
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DeVops與CMDB與的集成建設運維體系【44381】
2022-03-17
來源 ：Servicehot
在DevOps的實踐過程中，流水線的構(gòu)建具有4種方式：以項目批次為基準的價值交付流水線、以資源數(shù)據(jù)為基準的交付流水線、以...
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流程的定義【89725】
2018-06-11
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【70653】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務大數(shù)據(jù)標準研制會【31852】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術(shù)服務大數(shù)據(jù)標準研制會2017年運維大數(shù)據(jù)標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【23688】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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有效服務臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【86932】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎架構(gòu)庫（I...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【88660】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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